Smart Work

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Die bereits zweifach-prämierte Lösung ist branchenunabhängig für das mobile Auftragsmanagement einsetzbar. Smart Work können Sie für Ihre Prozessdigitalisierung nutzen, Stift und Papier als Arbeitsmittel ablösen und Ihre Aufträge mobil abarbeiten lassen (Aufträge erfassen, bearbeiten und direkt zurückmelden).

Die einfache Bedienung macht die Benutzung für Ihre Mitarbeiter im Außendienst zum Kinderspiel und ermöglicht dem Innendienst aussagekräftige Reportings, Auswertungen sowie Dokumentationen.

PTSGroup_Smart Work_Mobiles Auftragsmanagement

Mobiles Auftragsmanagement ohne Medienbruch

Die Lösung gliedert sich in zwei Teile: Im Portal werden Aufträge zentral angelegt, verwaltet und disponiert. Der mobile Mitarbeiter vor Ort erledigt die ihm zugewiesenen Aufträge am Tablet oder Smartphone und meldet sie in Echtzeit an den Innendienst zurück. Auf Rückfragen von Kunden kann dementsprechend sofort eine Rückmeldung gegeben werden. Lästiges und zeitaufwendiges Hin- und Her-Telefonieren entfällt.
Der Einsatz von Smart Work verringert den administrativen Aufwand im Büro, da standardisierte Auftragsarten und Checklisten eingesetzt werden können. Außerdem ermöglicht die Lösung das papierlose Arbeiten. Das mühsame manuelle Übertragen von händisch erfassten Daten in den PC und somit auch Probleme mit unleserlichen Handschriften und eventuellen Abtippfehlern entfallen.

Mobiles Büro – immer alle Informationen im Blick

Die App verfügt über eine On- und Offlinefunktion, sodass Informationen nicht verloren gehen. Vor Ort, zum Beispiel beim Kunden, hat der mobile Mitarbeiter immer alle Informationen im Blick; er hat mobilen Zugriff auf Vertragsdaten, Zeichnungen, Bedienungsanleitungen oder Wegepläne.
Die intuitive und nutzerfreundliche Bedienung der App ermöglicht den Einsatz für Ihre ganze Belegschaft vom digital Native bis hin zu Personen, die den Umgang mit digitalen Technologien im Erwachsenenalter erlernt haben.

 

Vielseitige Integration in diverse IT-Landschaften

Smart Work kann frei an diverse IT-Landschaften (Back-end-Systeme, ERP-Systeme) über Schnittstellen angebunden werden. So können Sie Schluss machen mit der doppelten Datenpflege von Aufträgen und Kundendaten. Daten werden aus Ihrem System direkt in Smart Work übernommen und nach Abschluss wieder zurückgespielt. Sie erhalten Transparenz über alle Prozesse hinweg.

Mit Smart Work haben Sie das Büro in der Tasche.

Branchenübergreifender Einsatz und Individualität in der Konfiguration

Sie können Ihre Aufträge in Smart Work anlegen, wie Sie es für Ihr Unternehmen und Ihre Branche benötigen. Dazu können Abnahmen, Wartungen, Montagen, Aufbauten, Prüfungen oder andere Arbeitsabläufe gehören. Durch seine Anpassbarkeit lassen sich alle Vorgänge leicht in Smart Work abbilden.

 

Weitere Informationen erhalten Sie auf der Smart Work Website: www.smart-work-app.de

Ihr Ansprechpartner


PTSGroup_Philipp Rockahr_Consultant mobile & Cloud Solutions

Philipp Rockahr
Consultant mobile & Cloud Solutions
Telefon: +49 421 22494-268
E-Mail: p.rockahr@ptsgroup.de
www.smart-work-app.de

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